Política de privacitat

Objectius i propòsits

GUMEN CATERING es compromet a realitzar els màxims esforços per complir en tot moment amb la legislació vigent a cada moment en matèria de protecció de dades, actualment el Reglament General de Protecció de Dades (UE) Núm. 679/2016 i la LOPD 3/2018 de 5 de desembre.

Els Usuaris del present Portal web poden enviar-nos Dades Personals de forma voluntària a través dels formularis inclosos al nostre lloc web delivery.gumencatering.com, a través del correu electrònic, dels perfils a les xarxes socials o altres mitjans. El subministrament de dades personals a través d'aquest lloc web implica el consentiment del tractament de les dades d'acord amb els termes indicats a la present Política de Privadesa.

Abans de proporcionar dades personals al nostre lloc web, cal que llegiu aquesta Política de Privadesa; una vegada l'hàgiu llegit i comprès els termes que conté, heu de donar consentiment exprés per proporcionar les vostres dades personals. Consentiment que ens serà prestat en el moment en què qualsevol Usuari empleni i ens enviï un formulari amb les seves dades.

A tall d'exemple, els Usuaris poden retirar en qualsevol moment el seu consentiment, així com exercir els drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, portabilitat de dades, limitació del tractament, cancel·lació, a l'oblit i no ser objecte de decisions automatitzades escrivint a GUMEN CATERING.

A continuació, GUMEN CATERING informa detalladament els USUARIS sobre els termes i condicions en què GUMEN CATERING tractarà les dades de caràcter personal dels Usuaris del present Portal web.

Responsable del tractament de les dades

Dades del Responsable del Tractament:

GUMEN CATERING, S.L.

NIF B-63.264.915.

Adreça postal: C/ Tamarit 10, 08205 Sabadell (Barcelona)

Adreça electrònica general: info@gumen-catering.com

Tractament de les dades dels usuaris del formulari contactar

• Finalitats del tractament de les dades dels usuaris del formulari contactar:

  • Gestionar la recepció de consultes sobre els nostres productes i serveis. Promoure la venda dels nostres productes. Per comunicar-nos amb tu.
  • Respondre les vostres peticions, incidències i suggeriments.
  • Gestionar l'enviament de la informació que ens sol·licitin i, en els casos que sigui procedent, facilitar-los ofertes dels productes i/o serveis de GUMEN CATERING dels quals ens hagin manifestat el seu interès.

• Legitimació: consentiment del subjecte titular de les dades.

La base legal per al tractament de les dades dels usuaris del formulari contactar és l'obtenció del vostre consentiment, que ens serà prestat en el cas i en el moment d'emplenar i enviar-nos el formulari contactar emplenat.

• Període de conservació de les dades dels usuaris del formulari contactar:

Les dades personals proporcionades seran conservades i processades per GUMEN durant el temps que ho necessitem per proporcionar-li la informació i/o els productes sol·licitats o per complir les nostres obligacions comercials o legals.

Ens assegurarem de no conservar les vostres dades personals durant més del temps necessari. Quan ja no calgui conservar les vostres dades personals, s'eliminaran o s'anonimitzaran perquè ja no pugueu ser identificats amb aquestes dades.

Tractament de les dades de clients i proveïdors

• Finalitats del Tractament:

  • Respondre les vostres peticions, incidències i suggeriments.
  • Mantenir-los informats sobre els nostres productes i serveis per mitjans electrònics o per qualsevol altre mitjà proporcionat i facilitat.
  • Proporcionar els serveis o productes derivats del nostre acord o relació comercial.
  • Contactar amb vostè per gestionar tasques d'administració bàsiques.
  • Dur a terme les gestions comptables, fiscals i administratives de l'empresa.
  • Complir les nostres obligacions legals i reglamentàries.

• Legitimació per al tractament: la base legal per al tractament de les dades dels clients i proveïdors és l'existència i l'execució de contractes de prestació de serveis i/o compravenda de mercaderies.

• Període de conservació de les dades: conservarem les dades de clients i proveïdors mentre es duguin a terme accions i relacions comercials i durant els anys necessaris per complir les nostres obligacions legals i/o fiscals derivades d'aquestes relacions contractuals.

Tractament de les dades dels usuaris registrats a la web

• Finalitat del Tractament: gestionar les dades dels usuaris registrats a la web perquè puguin realitzar comandes on-line.

• Legitimació: la base legal per al tractament de les dades dels usuaris registrats a la web és l'execució del contracte de compravenda i de les condicions d'ús del servei (art. 6.1.b RGPD). Per a l'enviament de comunicacions comercials, la base és el consentiment, que es demana per separat.

• Període de conservació de les dades: conservem les dades dels usuaris registrats a la web mentre no es donin de baixa, i en qualsevol cas durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals i/o fiscals derivades de les compravendes on-line realitzades pels Usuaris registrats a la web.

Ens assegurarem de no conservar les vostres dades personals durant més del temps necessari. Quan ja no calgui conservar les vostres dades personals, s'eliminaran o s'anonimitzaran perquè ja no pugueu ser identificats amb aquestes dades.

Tractament de les dades dels sol·licitants d'ocupació

Candidats en processos de selecció d'ocupació

• Finalitat del Tractament:

GUMEN CATERING tractarà les dades dels sol·licitants d'ocupació amb la finalitat de dur a terme els processos de selecció de personal que GUMEN CATERING realitzi i valorar-ne la candidatura.

• Legitimació: consentiment de l'interessat.

La base legal per al tractament de les dades dels sol·licitants d'ocupació-candidats és l'obtenció del seu consentiment, mitjançant acció positiva, a l'hora de fer-nos arribar el seu currículum per qualsevol mitjà.

• Període de conservació:

GUMEN CATERING conservarà les dades dels sol·licitants d'ocupació-candidats mentre duri el procés de selecció per al qual hagin presentat la candidatura.

Tractament de les dades dels destinataris de la newsletter i comunicacions comercials de GUMEN CATERING

• Finalitat del Tractament:

Gestionar la subscripció i la remissió de la Newsletter i comunicacions comercials de GUMEN CATERING.

• Legitimació: consentiment de l'interessat.

La base legal per al tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter i les comunicacions comercials és l'obtenció del consentiment inequívoc del destinatari.

D'altra banda, la base legal per al tractament i la remissió de les Newsletters que GUMEN CATERING pugui realitzar amb destinació als seus CLIENTS és l'interès legítim de GUMEN CATERING.

• Període de conservació:

Conservarem les dades dels destinataris de la newsletter i comunicacions comercials fins que l'interessat revoqui el seu consentiment o sol·liciti la baixa del servei de recepció de Newsletters i altres comunicacions comercials per escrit a rgpd@gumen-catering.com.

Tractament de les dades de les amistats a xarxes socials

GUMEN CATERING està present a les següents xarxes socials: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, sent el responsable del tractament que GUMEN CATERING realitzi de les dades facilitades per les amistats de GUMEN CATERING a les xarxes socials.

La finalitat per al tractament de les dades de les amistats a les xarxes socials és la d'informar les amistats sobre els serveis de GUMEN CATERING, per tal de captar nous clients i de fidelitzar els existents.

La legitimació per al tractament de les dades de les amistats a les xarxes socials és el consentiment d'aquestes amistats, quan decideixen seguir o deixar de seguir GUMEN CATERING.

Tractament de les imatges de videovigilància

GUMEN CATERING a les seves instal·lacions compta amb càmeres de Videovigilància amb la finalitat de controlar l'accés a les instal·lacions de GUMEN CATERING i de dotar de seguretat aquestes instal·lacions. Garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions.

Els destinataris de les imatges de Videovigilància són la direcció de la companyia i, si escau, Forces i Cossos de Seguretat, Jutjats i Tribunals.

El termini previst per a la supressió de les imatges de Videovigilància és d'UN MES, tret de comunicació a Forces i Cossos de Seguretat i/o Jutjats i Tribunals.

Destinataris als quals comunicarem les seves dades

Els destinataris de les vostres dades seran el personal, la direcció de la companyia i les empreses que prestin serveis a GUMEN CATERING que requereixin accedir a dades personals, que només tractaran les vostres dades en qualitat d'Encarregats del Tractament i amb l'exclusiva finalitat de prestar els serveis que GUMEN CATERING els tingui contractats.

Les vostres dades no se cediran a tercers, excepte quan hi hagi una obligació legal.

Cessió amb el seu consentiment: podrem compartir dades personals sobre vostè amb tercers quan ens doni el seu consentiment exprés per fer-ho. Tingueu en compte que el consentiment donat pot ser revocat per vostè en qualsevol moment, dirigint-se a rgpd@gumen-catering.com

Drets que l'assisteixen

Com contempla la Normativa Europea en matèria de protecció de Dades de caràcter personal (RGPD 679/2016), podeu gaudir dels drets relacionats amb les vostres dades personals:

• Dret d'accés: si ho demaneu, us confirmarem si estem processant les vostres dades personals i, si és així, us proporcionarem una còpia d'aquestes dades personals.

• Dret a objectar: podeu sol·licitar-nos en qualsevol moment que deixem de processar les vostres dades personals.

• Dret de rectificació: teniu dret a sol·licitar que corregim o completem les vostres dades personals si són inexactes o estan incompletes.

• Dret de portabilitat de les dades: teniu dret a moure, copiar o transferir dades personals de la nostra base de dades a una altra. Això només s'aplica a les dades personals que heu proporcionat quan el processament es basa en un contracte o el vostre consentiment, i el processament es realitza per mitjans automatitzats.

• Dret de restricció / limitació de processament de dades: aquest dret significa que el nostre processament de les vostres dades personals està restringit, per la qual cosa podem emmagatzemar-les, però no utilitzar-les ni processar-les més.

• Dret a l'oblit: en alguns casos, teniu dret que les vostres dades personals s'esborrin o s'eliminin. Podeu sol·licitar-nos que eliminem les vostres dades personals.

• Dret de retirada del consentiment: podeu donar-vos de baixa de les nostres comunicacions comercials en qualsevol moment.

• Dret de no estar subjecte a una decisió basada únicament en la presa de decisions automatitzada. Quan fem servir les vostres dades personals per prendre una decisió automatitzada sobre vostè, té dret a objectar la nostra decisió. El vostre dret no s'aplica si: (i) ens va donar el seu consentiment explícit per utilitzar les seves dades personals per prendre la nostra decisió; (ii) la llei ens permet prendre la nostra decisió; o (iii) la nostra decisió automatitzada va ser necessària per permetre'ns celebrar un contracte amb vostè.

Aquests drets es poden exercir mitjançant comunicació escrita adreçada a rgpd@gumen-catering.com o al domicili de GUMEN al C/ Tamarit, 10, 08205 Sabadell.

Si tenim dubtes raonables sobre la vostra identitat, us podrem demanar informació addicional per confirmar-la.

Per a qualsevol incidència o reclamació sobre les nostres pràctiques de privadesa, inclosa la forma com gestionem les vostres dades personals, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), autoritat de control competent (www.aepd.es).

Mesures de seguretat i confidencialitat

GUMEN CATERING adopta les mesures necessàries per mantenir el nivell de seguretat requerit, depenent de la naturalesa de les dades personals processades i les circumstàncies del processament, perquè puguem prevenir, en la mesura del possible, la pèrdua, alteració i accés no autoritzat a dades personals.

GUMEN CATERING garanteix la confidencialitat, integritat i disponibilitat dels sistemes de processament, així com la verificació de l'efectivitat de les mesures tècniques implantades per garantir la seguretat de les seves dades, com xifrar les dades personals si escau.

Les dades recollides a totes les comunicacions privades seran tractades amb absoluta confidencialitat.